вопрос-ответ по GMAIL.COM

 

актуальные вопросы по Gmail

 

ВОПРОС-ОТВЕТ (с форума google и не только)

 

-Не удаётся загрузить приложение! Что делать?

-В "Настройки - Общие - Приложения" отметьте пункт "Основные функции для приложений - Добавлять по одному приложению..."

 

-Почему все имеющиеся у меня и вновь присылаемые письма отображаются только при выборе вида "Вся почта"? Папка "Входящие" остаётся пустой

-или срабатывает какой-то созданный Вами фильтр, в котором отмечен пункт "Пропустить Входящие"; или при установке Пересылки активировано "Архивировать копию Gmail"..

 

-КАК ВОССТАНОВИТЬ КОНТАКТЫ ПОСЛЕ УДАЛЕНИЯ ?

-Восстановление невозможно.

 

-Все получатели моих писем (и я сам при вхождении в почту через окно браузера) видят адрес loginname @ googlemail.com. В настройках пытался добавить адрес loginname @ gmail.com как дополнительный для отправки, но это не работает.
Как изменить это в настройках Google Mail чтобы все получатели писем видели адрес loginname @ gmail.com? Как сделать чтобы я видел такой же адрес при вхождении в почту через браузер?

-Скорее всего Вы находитесь в Европе, где Google Mail не разрешено использовать TM Gmail по закону.

 

-На этой странице приводится сравнительная таблица предоставления сервиса gmail для домена в которой написано, что бесплатно можно создать до 5 пользовательских аккаунтов, хотя если использовать этот сервис предоставляется возможность использовать до 50 аккаунтов бесплатно. Разъясните ситуацию.

-Ошибка в русской версии страницы

 

-У меня возникла проблема следующего характера: случайным образом удалил ВАЖНЫЕ деловые переписки с одним из моих сотрудников с почты, включая корзину. Сейчас появилась в них необходимость, подскажите, каким образом можно их восстановить все эти письма от этого адресата?

-Если у Вас Gmail - никак, если Google Apps - то эта функция есть на премиум-аккаунте.

 

-Почему в меню "настройки" нет вкладки "темы"?

-"Темы" гарантируются только в браузерах:
IE 7.0+
Firefox 2.0+
Safari 3.0+
Google Chrome.

 

-Длительное время пользовался аккаунтом на гугле c google toolbar. Браузер - файерфокс. Накопилось много закладок. Создал еще один аккаунт здесь же, чтобы имя покороче было. По-прежнему пользуюсь файерфоксом. Как перенести все дерево закладок в новый аккаунт?

-http://www.google.com/bookmarks/
Слева внизу ссылка экспорта закладок.

 

-Как мне переслать группу писем (как это сделать в ящике GMAIL я так и не понял; не пересылать же каждое письмо по одному)?

-Переслать сразу несколько старых писем невозможно. Только новые, настроив предварительно соответствующий фильтр. Переслать можно группу писем, если они составляют одну цепочку. Для этого нажмите ссылку "Переслать все", которая находится справа в окне просмотра цепочки.

 

- В моей почте и моего друга постоянно висит несколько сообщений, которые никак не отображаются в списке писем - отображается только цифра в скобках рядом со Входящими. Не совсем ясно, существуют ли в действительности эти письма, или это только цифры. Что делать?

- В строке поиска наберите: label:unread in:inbox и нажмите кнопку "Поиск почты". В открывшемся окне вы увидите все "непрочитанные" (label:unread) письма в папке Входящие (in:inbox).
Или в строке над списком писем "Выбрать: Все, Ни одного, Прочитанные, Непрочитанные, Помеченные, Без пометок" выберите "Непрочитанные". Правда, в этом случае на этих письмах просто ставится галочка, не важно на какой странице списка они находятся. Переход к этим письмам не будет осуществлен.

 

-Подскажите пожалуйста, как при написании письма быстро выбрать адресата/адресатов из своей адресной книги?

-Адресная книга > галочкой выбираем адресата > щелкаем по e-mail

 

-можно ли изменить список в строке
"Gmail Календарь Документы Фотографии Reader Веб ещё ? Настройки | Старая версия | Справка | Выйти" ?

- нет

 

-через какой срок неактивности аккаунт будет удален?

-"Google прекратит действие аккаунта в соответствии с Условиями предоставления услуг Google, если пользователь не будет входить в него в течение девяти месяцев."

 

-Здравствуйте! Мною случайно удалено важное для меня письмо. Есть ли возможность восстановить его?

-Если в корзине его нет, то, к сожалению, его не восстановить.

 

-Почти каждый день в папке "СПАМ" вижу письма, отправленные с моего адреса электронной почты. Пароль менял, но проблема осталась. Что делать?

-Ничего не делать: это - спам... Симитировать как-будто письмо отправлено с Вашего адреса - не сложно.

 

-Я пытаюсь настроить в gmail свой аккаунт с hotmail, чтобы все письма, приходящие с hotmail, автоматически переправлялись в мой gmail аккаунт. Но у меня возникает ошибка следущего содержания:
"Ошибка при подключении к mail.hotmail.com.
Чтобы получить дополнительную информацию о доступе по протоколу POP,
обратитесь в службу поддержки корпорации Microsoft."
Как можно преодолеть эту проблему???? Заранее спасибо!

-На hotmail.com это платная услуга.

 

-При удалении писем в Thunderbird через IMAP на сервере письма не удаляются, не могу их поместить в корзину на сервере. Они все скапливаются в папке ВСЕ ПИСЬМА. Как сделать, чтобы при удалении писем в Thunderbird они удалялись и на сервере?

-Удаляя письмо в какой либо папке через IMAP - Вы не удаляете письмо, а удаляете соответствующий ярлык. Если Вы хотите удалить письмо - переместите его в папку [Gmail]/Trash. Письма, удалённые в [Gmail]/Spam или [Gmail]/Trash - удаляются навсегда. (Dmitry Mukhach)

 

-Есть ли в Gmail лимиты на отправку сообщений?

-Gmail имеет дневной лимит на отправку 500 сообщений через web-интерфейс и 100 сообщений через SMTP/IMAP. Могут быть также индивидуальные дневные ограничения.

 

-ведутся ли какие нибудь работы по включению в GTalk поддержки ICQ?

-поддержка ICQ есть в чате в web-интерфейсе Gmail. Options -> Sign into AIM
Опция пока не доступна в русском варианте интерфейса. К тому же имеются некоторые проблемы с пересылкой русских сообщений.

 

-Не работают Мои карты в Opera 9.51

-Opera больше не является поддерживаемым браузером для Google Maps

 

-Как так получается, что имя пользователя недоступно, а аккаунта не существует?

-Google исключает возможность регистрации слишком похожих имён. Более того, в Gmail каждое имя пользователя можно зарегистрировать только один раз. После того, как вы зарегистрировались под определенным именем пользователя, любые варианты этого имени, например, с добавлением точек, становятся недоступными для создания новых аккаунтов.

 

-Как сделать Gmail почтовым приложением по умолчанию?

-Gmail можно назначить программой для обработки электронной почты по умолчанию. Это означает, что при нажатии на гиперссылку адреса электронной почты откроется окно Gmail "Написать письмо", с помощью которого можно отправить письмо по этому адресу из Gmail.
Чтобы сделать это в системе Windows, выполните следующие действия.
1. Загрузите программу оповещения Gmail.
2. Правой кнопкой мыши нажмите на значок программы оповещения на панели задач и выберите пункт Настройки.
3. Установите флажок Использовать Gmail для отправки электронной почты из Интернета.
4. Нажмите на кнопку OK.
Чтобы отменить использование Gmail в качестве почтового приложения по умолчанию, просто снимите соответствующий флажок.

 

-Не отправить письма с вложенными .zip .rar .exe файлами

-Некоторые типы файлов блокируются Для защиты от потенциальных вирусов Gmail не позволяет пользователям отправлять или получать исполняемые файлы (файлы с расширением .exe), в которых может содержаться опасный исполняемый код.
Gmail не пропускает файлы такого типа, даже если они отправлены в сжатом формате (.zip,.tar,.tgz,.taz,.z,.gz). Когда письма такого типа доставляются на ваш адрес Gmail, они автоматически возвращаются отправителю. Размер отправляемых и получаемых сообщений не должен в сумме превышать 20 мегабайт (Мб), включая приложения. Любое сообщение, объем которого превышает данное ограничение, не будет доставлено в папку "Входящие", а будет возвращено отправителю.

 

-Какие почтовые сервера POP3 и SMTP необходимо указать в настройках почтовой программы

-подробно здесь

 

-Мне не удается войти в аккаунт

-Возможность восстановления доступа только такая

 

-Добрый день, подскажите пожалуйста, возможно ли использование Google Календаря оффлайн, или с каким офлайн календарем лучше всего синхронизируется Google. Спасибо.

-Вы можете настроить синхронизацию календарей с MS Outlook с помощью небольшой программы.
Подробная информация: здесь

 

-Каков максимальный размер письма?

-Размер отправляемых и получаемых писем не должен превышать 20 мегабайт (Мб), включая приложения.

 

-Хочу изменить пароль, а где не знаю. Помогите!

-Изменить пароль аккаунта Google можно в любой момент на странице аккаунтов Google.

 

-Как объединить или разъединить цепочки писем?

-Такой возможности нет

 

-Что посоветуете мне предпринять, чтобы нужные мне письма не попадали в папку "Спам"?

-Только если путем нехитрых манипуляций (еще это называется - "через одно место" =)) "отключить" фильтрацию спама, создав фильтр с записью "ваш адрес e-mail " в поле "Кому" и выбором "действия": "Никогда не отправлять в спам". Также напоминаем, что если отправитель занесен в Адресную книгу, письма от него не будут попадать в "Спам".

 

-Можно ли восстановить черновик: я случайно нажала не ту кнопочку?

-Восстановить "Черновик" возможности нет

 

-Как активировать функцию подтверждения получения письма адресатом: в разделе "написать письмо" ее не видно?

-Данной функции в web-интерфейсе Gmail не предусмотрено. Только если в письме попросить об этом получателя :) Или только используя почтовый клиент (MS Outlook, The Bat,..)

 

-Как мне переслать группу писем (как это сделать в ящике GMAIL я так и не понял; не пересылать же каждое письмо по одному)?

-Переслать сразу несколько старых писем невозможно. Только новые, настроив предварительно соответствующий фильтр.

 

-Есть ли на GMAIL сервер FTP?

-нет

 

-Подскажите, существует ли возможность получить аккаунт Gmail короче 6 символов? В моём случае это 4.

-Только если на своём домене развернуть Google Apps. В домене @gmail.com это невозможно.

 

-Куда я могу направить предложение по функциям Gmail?

-Отправить запрос на добавление той или иной функции вы можете через форму

 

-как установить Chrome по умолчанию?

-Настройка - параметры - основные - назначить Google Chrome браузером по умолчанию

 

-Возможно ли импортировать ICQ историю в Gmail?

-нет, на данный момент это невозможно.

 

-Подскажите, пожалуйста, как удалить свой аккаунт?

-см.здесь

 

-Пожалуйста подскажите, как настроить пересылку писем с других почтовых ящиков на Gmail, если это вообще возможно?

-ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ФУНКЦИЕЙ ПЕРЕСЫЛКИ В "других почтовых ящикАХ", ЕСЛИ ТАМ ТАКАЯ ФУНКЦИЯ ЕСТЬ . ЕСЛИ НЕТ, НАСТРОИТЬ СБОР ПОЧТЫ В ЯЩИКЕ Gmail.

 

-Не могу скачать приложение GMail для мобильного 8800 arte: телефон выдает сообщение "Операция прервана". Где я могу скачать приложение для моего телефона? Спасибо!

-ВЫ НАИВНО ДУМАЕТЕ, ЧТО ВАШ arte ПО ФУНКЦИОНАЛУ ЧЕМ-ТО, КРОМЕ ЦЕНЫ И ПОНТОВ, ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ОБЫЧНЫХ НОРМАЛЬНЫХ НОКИЙ?..)

 

-почему я легко отправляю письма и они доходят до адреса? А до меня нет? Может надо изменить настройки? Но какие и где?

-ПОСМОТРИТЕ, НЕ ПОПАДАЮТ ЛИ ПИСЬМА В "СПАМ". НЕ УСТАНОВИЛИ ЛИ ВЫ ФИЛЬТРЫ.

 

-Подскажите, можно ли изменить имя аккаунта, и как именно! Сенкс))

-ИЗМЕНИТЬ ИМЯ НЕЛЬЗЯ... ТОЛЬКО РЕГИСТРАЦИЯ НОВОГО АККАУНТА.

 

-Скоро пройдет 30 дней, и я так понимаю, удаляться письма с таким сроком пролежки. Что делать? Как выставить или сохранить по другому, чтоб не удалялись самостоятельно старые письма, если это ценная информация?

-Через 30 дней автоматически удаляются письма из папки "Спам" и "Корзина". Из "Входящих" и "Вся почта" автоматически письма не удаляются.

 

-Суть проблемы: получатели моих писем не могут прочитать письмо из-за проблем с кодировкой. Что предпринять?

-При отправке каждого письма Gmail автоматически выбирает соответствующую кодировку для языка или языков, на которых оно написано. Однако есть вероятность, что отправленное письмо не будет правильно отображаться для получателя. Если у адресатов возникают проблемы при просмотре отправленных вами писем, используйте для исходящей почты кодировку "UTF-8 (Юникод)". UTF-8 - это стандартная кодировка, которую распознают многие почтовые программы.

 

-Ставлю в почтовом клиенте "оставлять письма на сервере". В настройках почты в вебинтерфейсе выставлено "использовать POP3, оставлять письма в папке Входящие". Но приняв с одного ПК почтовые сообщения, с других уже невозможно это сделать (адреса и почтовые клиенты разные). В чем проблема?

-Письма, принятые на какой-либо компьютер, не будут заново закачаны на другом. Рекомендуется использовать IMAP или, что лучше, web-интерфейс Gmail.

 

- Как установить время и дату в своем аккаунте?

- В письмах Gmail используются дата и время, установленные в операционной системе. Если письма приходят с неправильными временными отметками, необходимо изменить свойства календаря операционной системы.
Вот как это сделать в операционной системе Windows:
Дважды нажмите на часы, расположенные на панели задач.
В верхней части диалогового окна выберите вкладку "Часовой пояс".
Убедитесь, что выбран требуемый часовой пояс. Если отображен другой часовой пояс, выберите правильный вариант из раскрывающегося меню.
Установите флажок "Автоматический переход на летнее время и обратно".
Нажмите на кнопку "ОК".

 

-Где взять ссылку для установки панели инструментов Google?

- http://www.google.com/tools/firefox/toolbar/FT5/intl/ru/index.html?ut.